Strategic Plan to increase your B2B sales in EMEA

Strategic Plan to increase your B2B sales in Europe - MEDIA markets

Starter

The goal is to increase the income from France of around 30% in one year.

The plan I am offering you is not exhaustive, and this is a first approach.
This plan is to get established for one year, first.
But you will find at the end of this offer some numbers which could show you the future perspective.


Modus

I work in your company in the xxx to prepare the tools to put in place an offensive plan to increase the sales in France, and if you need in others countries.
The goal is to find the right resellers and also to be directly in touch with the interesting potential clients.


Commercial files

The file of prospects is the heart of the sales.

I have to establish a file of the regular clients of this market.
Names, companies, phones, email address.
Around 2000 for France.
With an appropriate software as “File Maker pro”.


Documents

I have to put in place some Power point and PDF presentation in French.
Including images, and perhaps some video demos of the different products of the xxx range.



Web

Perhaps it could be interesting to put in place a French web site, this web site would be a brief online resume of the official xxx web site.

I have to create a special Monthly newsletter in French, this newsletter will be informative, and not sales oriented.
We will send it to the prospects base, by email.

As an option, We could also create a RSS feeds, some viral video..etc.



Open days

These open days (2 days) will be in Paris in a prestigious place as a business center, a special house like a castle, or a hotel.
We will have the possibility to invite French prospects, potential or existing resellers, partners, and particularly the press.

We will find a special name for these open days, for example “ XXX Open doors”.
or whatever you like.

At these open days we will take a special attention to the potential french key accounts, as TVs, or major actors in the broadcast french market.

Every two quarters we will continue to organize these open days, and perhaps we could transform these open days in a European road show.

The key point of these operations is to do noise about XXX, indirectly to get articles in the press, to get technical feedback and to have a very good opportunity to call the French potential users.

The different new products will be shown and demonstrated by XXX operators, and the companies who will be our partners will be able to demonstrate some of their complementary products i.e. cameras etc. (XX?YY?, etc.)

We will do images and video during these open days to get material for our future marketing.


Workshops

During the open days, after 5pm, we will organise workshops, oriented to the major prospects on the different XXX products.
This is necessary for the prospects to touch and to use the products even for a short moment.
During these workshops we could do a kind of “short training” which the duration will not exceed a quarter of an hour.


Resellers/Channels.

I have in mind to find two resellers for the french territory for all the XXX range of products.
Not one because this is dangerous, not three because this is too much and the margin of our resellers could go down, because of the inter-competition. And one of the goal is to motivate the resellers because of the margin they get. The French market today is not extensive and we need a solid foundation and a keen control of our resellers.

But, this approach is under conditions and commitments. To be defined.
For example the reseller’s participation to the cost of the open days every two quarters, and/or a weekly reporting.and/or their participation to the cost of the marketing tools like the open days invitations…etc.



Chronos and Means


To realize this kind of action plan, I need between 2 and 3 months.

First of all I have to get a good understanding of all the product range of XXX.
I think it will take me around 1 or 2 weeks. To get demos, to speak a little with the R&D teams. And to see the products in a real environment.

Second step, I have to use a software to check and to enter all the French contacts, you already have and which I have. It seems to me I could do that in one week, perhaps less. (Names, company, phone, email address, this is the minimum).

I have to find two trainees able to call with me all these French contacts, and I have to train them. I put in place a temporary call center.

At the same time, I have to do the content of the on-line French documentation, that includes : the French web site, the first newsletter and the pdf documents. And also a special “folder” for the press.

Perhaps we could install a “green phone number” especially for France. A kind of commercial hot line.

Then, we have to decide the date of the open days, we must call the prospects/clients to invite them minimum 2 and a half months before these dates.

After that, we will call the invited prospects/clients, press, partners, etc. every day until the end of the open days.

Five weeks before the open days we have to create a print invitation, and another one in pdf, this last one would be downloadable from the official XXX web site and also from the French web site.

Three weeks before we have to send by post the invitations, there will be between 300 and 600.

Three days after the invitation has been sent, we have to call all these companies and guys, to know if their got it.
It will take us around 1 week and a half.

One week before the open days we have to call again the person we have invited to remind them the date of the open days, and to check if they will come or not.
If they do, we will make an appointment with them : which products? which day? which hour? who?

Two days before the open days we will have to do the same, until the end of the open days. That means that during the open days we continue to call.

At the same time, our existing resellers could do the same, to invite prospects/clients.
We will sell them a number of print invitation for their own contacts.


Cost

The cost of one of these operations :

One Manager of the operation during three months. ?
(me?)

Two trainees/employees speaking French during 3 months. In France 3000 euros
(I can do the phoning alone, but it will take more time)

Two operators during three days in Paris. 1000 euros
Hotel, Parking, Meals,

Renting of a big car for the transportation of the hardware, 800 euros
from the UK office to Paris.
(+travel+petrol+tolls)

Renting of a room for the open days in Paris. 1000 euros

Electronic documents in french : 1000 euros

Web site in french : 1000 euros

1000 printed invitation including conception : 1500 euros

This pricing is a maximum pricing

Comments

This is a first approach for this kind of operation, without details.
To minimize the cost we can do several open days in Europe, as a roadshow, But perhaps after we have done one in Paris, as a test, we can see the results.

Regards
Alain JOUAN
06 17 77 11 62

Draft for a fast strategic plan to develop DRM software in EMEA (french version)

ALAIN JOUAN : Strategic plan Q2/2008.


Ce plan décrit ci-après est réalisé à l’aveugle,

n’ayant aucune données :

- sur les actions en cours au sein de la société Wxxx ,
- sur les territoires évoqués,
- sur les budgets disponibles à des fins de marketing direct ou indirect.
(y compris WEB site, et marketing electronique/newsletter/sondages…etc)
- sur les clients/références actuelles.
- sur les prospections en cours.
- sur la fiabilité des produits a la vente,
- sur le forecast
- sur les méthodes de travail des personnes en charge des ventes et du dévelopement.

- sur les accords de partenariat officiels et non-officiels.

o ACCESS PLATEFORMS
o TECHNOLOGY PARTNERS
o SYSTEM INTEGRATOR
o SILICON PARTNERS
o VIDEO SERVERS
o CONDITIONAL ACCESS
o ENCODERS
o MIDDLEWARE
o BROWSER

- Sur la liste de nos revendeurs.
- Sur la liste de prix Wxxx et les produits disponibles à la vente.
- Sur les amitiés et relations de la sté Wxxx .
- sur l’organisation de Wxxx.
- Sur les objectifs à atteindre.
- Sur les supports techniques disponibles sur les territoires visés.















PROPOSITION DE PLAN D’ACTIONS



Ce plan d’action suggéré est evidement MODIFIABLE et à completer, selon les informations et les directives, qui me manquent et particulierement selon les objectifs que nous nous fixons.
Ce plan est une base de départ à notre reflexion strategique, que MR Vxxx m’aidera a completer
La mise en œuvre sera ma responsabilité.

C’est une premiere approche, afin d’alimenter notre prochaine conversation/meeting

1ere phase : avril 2008.

Le but de ce document prévisionnel est d’accélérer nos ventes et de renforcer a long terme nos liens avec notre écosystème et nos prospects.


Les deux premieres semaines :

La première phase sera un audit/analyse de l’état de l’art des actions engagées par Wxxx sur les territoires qui me seront confiés, sur les prospects et clients concernés et la mise en place d’un plan d’actions clair orienté vers des objectifs a court terme (juin 2008).

En partant du principe que les territoires qui me seront éventuellement confiés sont :

- France 90%, Pays du Middle East 10%.

- Ventes réalisées.
- Réalisation d’un forecast
- Description des cibles majeures.
- Liste des prospects majeurs.
- Liste des compétiteurs sur les territoires concernés.
- Liste des clients clés/importants de la concurrence.
- Réalisation d’un plan d’action sur MAI et JUIN.

A ce jour, les informations en ma possession sont seulement issues de ma propre vision et de mon expérience acquise dans ce domaine et de mes contacts, sur les territoires concernés.









Compétition des logiciels de CONDITIONAL ACCESS .

Les compétiteurs de la sté Wxxx répertoriés sont :

- VERIMATRIX
- NDS
- LATENS
- IRDETO
- CRYPTO WORKS
- SECURE MEDIA
- NAGRA VISION.
- ENIGMA
- CONAX
- WIDEVINE

Partenariats

Renforcer les partenariats existants, en établissant des liens humains plus forts, en réalisant des actions en commun, avec les équipes de vente de nos partenaires, par exemple :

En JUIN ou en SEPTEMBRE 2008 :

- Opendays de présentation en commun avec notre ou nos partenaires.
- séminaires d’information sur DRM, CRYPTAGE, DROITS D’AUTEURS
ou encore plus généralement sur l’IPTV ;

Ce type de séminaire peut etre sous traité à un indépendant/free lance. (environ 1000 euros jour)

Pour ce faire, je dois mettre ne place une équipe d’une ou deux personnes dédiées à une opération de phoning pour inviter à cet évenement, et au passage qualifier les prospects des cibles que nous nous sommes fixées.

Location Salle pour quelques semaines (2000 euros à 3000 euros) + stagiaires (500 euros/mensuel/chaque) + invitations a créer et a envoyer (500).

Je suis aussi en mesure de réaliser cette opération seul, mais dans des délais un peu plus longs.















Partenariats clés.

Mettre en place une politique de réalisation d’événements avec des sociétés telles que THALES , SAGEM. THOMSON, TDF etc.

Visites, plaquette commune, pub communes, newsletter commune ?

Ces nombreuses actions renforceront nos liens personnels, et permettront aussi un meilleur reporting technique sur les besoins de ces sociétés.




Partenariat institutionnels

A long terme. (2009)

Exemple : Conseils regionaux Français.

- INA
- MUSEUM
- BIBLIOTHEQUE NATIONALE
- VIDEOTHEQUE
Etc…………………………………………….

Ou ecoles :
- ECOLE CENTRALE DE PARIS .
Etc…………………………………………….



Réseau de distribution en régions.


Renforcer de la même façon nos revendeurs ou apporteurs d’affaire en régions,

- par des visites
- par les séminaires/open days.












Clients/prospects


Nos cibles sont, à priori, les Opérateurs et les éditeurs de contenus.

Nous partirons du principe que toutes les deux semaines, les contacts/prospects inclus dans notre fichier commercial devront entendre parlé de nous d’une façon ou d’une autre.

- visites
- emailing avec newsletter
- invitation a des demos ou des seminaires ou a des open days.
- Etc.


1 - Les opérateurs : (operateurs de IPTV services et providers pour TV services Mobile TV)

- Free
- Alice
- Neuf Cegetel
- Wanadoo (orange)
- Monaco telecom
- Bouygues
- Club internet TV
- Darty box (operateur virtuel)
- Télé2
- sfr
- boxer ?


2 - Les éditeurs de contenus

Les TV :

- France television : FR2, FR3, RFO, etc.
- TF1
- M6 …………..etc.

les EDITEURS

§ Glowria (Leader in VOD et online DVD).
§ IDway (sw editor )………..etc.










Autres cibles :

Les producteurs de SET UP BOX (STB)

- AMINO
- MOTOROLA (Kreatel)
- CIMA
- SAGEM
- NETGEM
- CONSTRUCTEURS TAIWANAIS (Ibm, Sigma)
- STMicro.
- TILGIN
- TELERGY
- ASTON




Autres Marchés


RESIDENTIAL PAY-TV
HOSPITALITY & HEALTHCARE
EDUCATION 1 ENTREPRISES


























Relationnel


Je dispose de fichiers sous FILE MAKER PRO, à jour depuis plusieurs années.
Environ 5000 contacts a jour dans le domaine de l’Image, des Telecoms et du Design.

Et de plus de 200 contacts au travers de liens communautaires Professionnels tels que www.linkedin.com/in/alainjouan

Notre attention doit se porter sur 100 (ou moins) contacts à choisir parmi
les principaux acteurs entrant dans la cible, et à se focaliser de façon exhautive sur eux. :

Un fichier commercial doit etre mis en place et qualifié, si ce n’est dejà fait.

Composition du fichier à « essorer ».


Les BROADCASTERS :

- TF1 : Mr Fougerolle – dir tech - utilise Windows Media

- M6 : Mr Septier – operations speciales

- France television :

FR2 : Mr Dumont
FR3 : mr Sokol Vreto

- EURONEWS / Dir tech / Patrick Lefko

- BFM :

- Cognacq jay images :

- CANAL PLUS : utilise Windows Media

- TELE2 : Guillaume Alsac / sales and marketing

- Et bien d’autres………………………………













Les OPERATEURS :

- Neuf Cegetel : Pierre Schuler : dir des achats / Eric Loos : systemes d’informations.
Jacques Veyrat : PDG
Guillaume Lacroix

A intégré ERENIS
Mediafibre pour les fibres

Utilise Verimatrix

- Free : Michaël Boukobza /pdg


- et bien dautres comme : Axione : - Orange/wanadoo etc…………….





REVENDEURS :

IEC : Mr Fourmon/dir tech.

SOFT : Mme Brigitte LEGALL /acheteuse

IMAGO MICRO : Mr NICE.

Etc…………………………………………….





















DRM+Controle d’acces


Viaccess mis en place par TDF : Mr jerome Warzee / Mr jean michel Venet

Contacts chez TDF ;



EDITEURS DE CONTENUS

GLOWRIA : Mr Eric Caen/pdg – Laurent Guerin/BDM

ACTUSTAR

SYTADIN

METEO CONSULT

VIVENDI

ORANGE

ENERGY

ETC…………il en apparait un nouveau chaque semaine…………..




Free lance /Prescripteurs

Philippe Martin : IPTV expert

IMAGO MICRO , n°1 de la distribution des produits IPTV en France.

VIANEOS : Mr christophe HUDE
Etc…………………………………………….









MARKETING, VENTES , et CONVERGENCE

Les nouveaux outils




MARKETING OPERATIONNEL ELECTRONIQUE




UTILISATION DE L’OUTIL WEB

Liste de email adress. (fichier commercial)

Réalisation d’une newsletter : je suis à même de prendre en charge la realisation de cette news letter (look et contenus) sous la direction de MR Vxxx et/ou de la maison mère. Newsletter très graphique, très claire, et même pédagogique.

Sondages : sur le site

Forum : sur le site

Formation de groupes au sein des communautés.(a voir)

ADgoogle / referencement preferenciel JOURNALIER

RSS

SMS :Mobile marketing

BUZZ

Viral marketing

YOUTUBE, etc.

Les partenaires, source de leads.

Blog et documents en ligne









LES NOUVEAUX STANDARDS

Avec le lancement annoncé de la troisième génération de téléphonie mobile, la gestion des droits numériques (DRM, Digital Rights Management) des contenus diffusés sur les appareils sans fil devient cruciale pour les producteurs, les fournisseurs de services, les constructeurs et les opérateurs.
L'organisation internationale Open Mobile Alliance (OMA), qui rassemble plus de 200 membres - parmi lesquels se trouvent France Télécom, Cegetel et Bouygues aux côtés de Time Warner, Sony ou encore Sagem - a développé un ensemble de nouvelles spécifications techniques. Baptisées "OMA DRM 2.0 Enabler Release", elles ont pour but d'assurer la protection des contenus audio et vidéo contre l'échange illégal de fichiers sur les réseaux sans fil. Elles définissent, par ailleurs, des standards destinés à rendre compatibles les différents systèmes employés par les constructeurs ou les diffuseurs de contenus.
L'interopérabilité des systèmes de DRM constitue un véritable casse-tête pour les constructeurs et diffuseurs de contenus, mais également pour les consommateurs. Un simple exemple montre l'ampleur des difficultés: les chansons téléchargées sur l'iTunes Music Store d'Apple sont lisibles uniquement par les appareils qui reconnaissent le format AAC, dont le plus répandu est l'iPod. Inversement, les morceaux achetés sur d'autres services de téléchargement payants et encodés sous un format différent (comme le WMA de Microsoft, utilisé par OD2 qui fournit de nombreuses plates-formes légales en Europe) ne sont pas reconnus par l'iPod.
CMLA: un organisme pour promouvoir les nouvelles spécifications
Comparées à la première version publiée en novembre 2002, ces spécifications permettent un meilleur cryptage et une meilleure sécurisation lors du transfert des données. L'OMA estime que les producteurs de contenus ont ainsi toutes les cartes en main pour diffuser, en toute confiance, leurs contenus via les réseaux mobiles. Nokia, Motorola, Sony Ericsson Mobile Communications et Siemens produisent déjà des combinés qui intègrent les données techniques d'OMA DRM 1.0 Enabler, peut-on lire sur le site de l'organisation.
Parallèlement à cette annonce, Intel, mm02, Panasonic, Real Networks, Samsung et Warner Bros Studios ont créé un nouvel organisme chargé de promouvoir l'adoption de ces nouveaux standards. Le Content Management License Administrator (CMLA) préparera, entre autres, les accords d'interopérabilité que devront signer fournisseurs de contenus et opérateurs, afin d'obtenir les clés de cryptage nécessaires pour rendre leurs systèmes compatibles. Son objectif est de permettre, le plus rapidement possible, la sortie de nouveaux produits conformes aux spécifications de l'OMA.

DRAFT for a cover letter for a position of Sales in a FX video house (french version)

Monsieur,

Après avoir été en contact avec Mr xxx , à qui vous avez délégué le recrutement d’un Directeur Commercial pour votre société Mxxx,

J’ai été démarché par Mr xxx, il y a quelques semaines, il m’a dit qu’il vous avait proposé mon profil, mais qu’apparemment il ne correspondait pas tout à fait au profil que vous recherchiez, car il semblait que je n’avais pas une grande expérience dans le secteur du long métrage.

C’est pourquoi je tiens à compléter les informations me concernant et procéder à un ajustement de mon CV, car ce poste dans votre société m’intéresse vivement et je suis sûr d’être en mesure de remplir cette mission.

Souvent la « lettre de motivation » ou le « CV » ne reflètent que partiellement le profil de l’intéressé, et, l’obligation de faire « court » suppose que l’on aille à ce qui nous semble essentiel, sans correspondre toujours de façon exhaustive au parcours professionnel accompli.

Je suis dans le marché de l’image depuis plus de 20 ans.


Mon activité a commencé avec le premier système qui a inauguré ce nouvel outil, le système CUBICOMP 3D, et je suis depuis resté dans ce secteur d’activité, (Alias, Softimage, TDI, etc) mais pas seulement dans la vente de produits, car j’ai rapidement élargi mon champ d’actions et de compétences vers les services et prestations associées, où les marges sont meilleures.

A cette époque j’ai travaillé avec Nxxx, qui lui-même commençait sa vie professionnelle dans le monde des effets spéciaux.

Je me suis formé au fil du temps et des opportunités sur le terrain aux différentes prestations/productions d’images numériques et aussi analogiques, mon « background » m’y ayant aidé.
Je me suis de ce fait constitué un carnet d’adresses international impressionnant, exclusivement dans le milieu de l’image et du design.


















Depuis l’age de 10 ans, en parallèle, j’ai toujours pratiqué professionnellement, la photo et la composition musicale, arts dont je connais parfaitement les techniques et les marchés. Cette expérience technique me soutient dans mes démarches commerciales.

De ce fait, mon métier est pour moi une passion, puisque j’ai le plaisir de m’épanouir dans mon quotidien au travers de mon activité. Cela m’a amené naturellement à m’intéresser au 35mm, au cinéma et à ses techniques.Cette approche s’est avérée facilitée, de par mon penchant artistique, et ma connaissance approfondie de la photographie, ainsi que des principaux outils de traitement de l’image 35mm et des contraintes de production.


J’ai donc fait réaliser nombre de productions audiovisuelles par mes équipes, et suis en contact avec la plupart des acteurs de ce marché en France et à l’étranger. J’ai réalisé par exemple le générique des présidentielles sur France 2, et plusieurs moyens métrages, dont j’ai assuré la vente et le suivi de production, L’OREAL, HERMES…

J’ai souvent conseillé du point de vue technico-commercial, dans leur démarche de production, des sociétés réalisant des séries, ou des dessins animés,

et d’autres telles que RESERVOIR, COYOTE, MADELEINE FILMS, FIDELINES, AAA/les shadocks, PAC SA, TONY COMITI, VIDEOPOLIS, SOLANGE STRICKER, ERCIDAN, ALICELEO , COMPAGNIE DES INDES, ENDEMOL, HUBERT PROD. MIDI MINUIT, METROPOLITAN FILMS, LA FRANCAISE DES JEUX, WALT DISNEY France, et dans le milieu de la publicité et du jeu électronique des sociétés telles que TBWA, PUBLICIS, VIVENDI, INFOGRAMME , UBISOFT, pour vous citer les plus connues.


Mon expertise est reconnue par des sociétés françaises telles que ECLAIR, MAC GUFF, BUF, LA MAISON, et bien d’autres plus modestes que je compte par dizaines.Je connais leurs clients, leurs prix, leurs méthodes de travail, la mise en place de leur plan de financement, de façon approfondie.


A l’étranger, je suis en contact régulier avec des sociétés anglaises, telles que THE MILL , BBC, et aux USA avec WALT DISNEY, DREAMWORKS, MIDWAY, INDUSTRIAL LIGHT & MAGIC, PIXAR, SECOND LIFE, LUCAS FILMS ANIMATION , DIGITAL DOMAIN, LAIKA, MONOLITH, etc. J’admets que je ne suis pas « Le spécialiste du Long Métrage Cinéma », quoique vous puissiez remarquer au travers de mon itinéraire, que mon expérience est tout de même importante.


Lorsque j’ai recruté des commerciaux, j’ai souvent observé que la motivation et l’engagement personnel étaient réellement essentiels.

Dans ma position de Directeur Commercial, j’ai toujours été à leur écoute et présent en cas de besoin sur des affaires complexes, pour les soutenir et les aider, et éventuellement prendre en main le règlement de litiges avec leurs clients, car je nourris également un certain goût pour la négociation et les relations humaines, véritables supports à la vente et instruments essentiels de la fidélisation de nos partenaires commerciaux.


Comme vous l’aurez donc constaté, je suis vivement intéressé par le poste que vous désirez pourvoir et c’est pourquoi, je vous envoie cet email.

Je sollicite de votre part un entretien, afin de développer plus avant mes idées et témoigner de mon savoir faire, mais aussi pour vous faire découvrir ma personnalité et mon tempérament.

J’espère, MR Mxxx, que vous répondrez positivement à ma demande,


Cordialement
Alain JOUAN


Vous pouvez visiter mon « PROFIL EN LIGNE » à :
http://www.linkedin.com/in/alainjouan

My new Resume

FRANCE
Phone +33 617 771 162 • E-mail ALAin.noel@yahoo.com

Alain Jouan


Twenty years of extensive international experience as B2B Sales Manager and Managing Director in High-Technology Groups (Telcos, IT, Computer Graphics). An excellent communicator and negotiator at all levels with more than five successful start-up business records. very good client interaction skills especially at the “C” level. A highly self-motivated and hard working professional, able to achieve results within high-pressured working environments using initiative and creative approach with determination to succeed.







WORKING EXPERIENCE
2003/Present – MY SYSTEM LTD (10+ staff)

VP EMEA business development - Paris – France

· Starting up the business from scratch i.e. establishing offices, recruiting staff (accounts, sales force, technical support, designers), defining company and sales strategy. Conceiving solution-based products, which bundle services and training as well as software, hence adding more value and margin for the company. Putting effective e-commerce and full Internet facilities together.
· Running marketing operations. Ensuring ultimate competitive prices and excellent service from our suppliers. Research new markets and market trends to offer the best possible experience to clients and ensuring the company gets the best margin maker new products available.
· Overlooking and managing the sales team. Inviting staff to demonstrate ownership in resolving last-minute issues, negotiating prices & contracts with clients and bringing projects to successful completion. Constantly researching and recruiting new talented freelance designers and animation artists to ensure absolute expertise in our field.
· Supervising the production of unusual or new high-end projects: for example the directing of all the visual graphics for the French Presidential Elections on behalf of France Televisions, and new technical and scientific TV special effects.


1996/2003 – AFTERSYSTEMS LTD (25 staff)

VP SALES EMEA Paris – France

· Starting up the business for this software reseller specialized in the sourcing of “rare” software-based solutions. Establishing company strategy and recruiting all the relevant staff. Handling more than 900 suppliers and 50 publishers worldwide and ensuring legal penetration into the EMEA markets. Dealing with local copyright, law and administrative issues. Negotiating prices and accurate delivery & stock information from all suppliers.
· Initiating the web revolution within the company by supervising the creation of the company’s first website and successful e-commerce facility. Implementing a time-effective and intuitive CRM tool aiming at securing up-to-date powerful client databases for the short and long term benefit of the company.
· Supervising the organisation of marketing events over the whole EMEA region, among which intense open-days with excellent attendance, mini road shows and workshops.
· Tactfully dealing with day-to-day human resources within the company. Ensuring positive morale and competitiveness of the 25 members of staff.


1994/1996- REA GROUP LTD (500+ staff)

Sales & Marketing Manager of the Digital Image, Design and Telecommunications division for France and Eastern Europe Paris – France

· Launching new software and communications-based division within this existing group, which meant choosing a new portfolio of products, new staff, new expertise and integrating these smoothly into an already successful company culture.
· Recruiting outstanding sales team, training and enhancing team-building spirit and high standards of work ethics. Developing excellent prospecting morale and implement strict forecasting and lead generating habits with a view to meeting (and exceeding) sales targets.
· Managing and growing existing major accounts through educating the channel to the division’s new added value products. Growing the company’s business using creative and convincing face-to-face meetings. Ensuring a completely satisfying customer experience by putting emphasis on the after sale services, hence securing recurring business from major clients like Total, Bouygues, EADS or Falcon.
· Overlooking marketing operations including the production of all the division’s literature and press kits and the organization of prestigious Telecoms and High-Technology seminars, road shows and open-days.


1992/1994 – PARALLAX GRAPHICS SYSTEMS LTD (now part of the AVID Group) (50 staff)

EMEA Operations Manager Paris – France

· With very little initial budget, creating from scratch the EMEA branch of this British 2D compositing Graphics group, which involved recruiting ten members of staff for the Paris based office.
· Implementation and training of a powerful international sales force encouraging aggressive prospecting, development of long-lasting relationships with customers using excellent telesales skills and the determination to provide high-standard service under all circumstances
· Supervising the remote organization of leads-generating events from the Paris office in every EMEA country, including open days, road shows, workshops in Turkey, Lebanon, Israel, Egypt, Dubai, Kuwait etc...
· Act as Financial Director and report regularly to the main office in London, ensuring smooth cooperation and rapidly growing profitability.


1989/1992 – ALIAS (now known as AUTODESK) (500+ staff )

Country Manager for France, Switzerland & Belgium Paris – France

· Creating French subsidiary for this Canadian 3D software group which involved setting up legal and administrative status of the company, installation of the office, recruiting staff.
· Regulating and emulating the brand new distribution/reseller channel that was born as a result, with a view to ensure long-term profitable and successful implementation in these countries.
· Motivating and educating the newly recruited sales force on the company’s products and policy. Implementing powerful prospecting skills: identifying potential profitable accounts and their decision-makers within minutes, utilizing listening skills to become a new key supplier for prospects, exercising assertiveness, flexibility and persistence to secure meetings and close deals.
· Setting-up and following-up sales campaigns with clearly formed objectives and forecasting based on the results. Working closely with other team members to achieve both individual and team targets and successfully penetrate new niche markets.

Education

1969/1974 full-time - French Air Force College Salon de Provence – France
Telecommunications Masters Degree
· 75% (1st) achieving second prize of year: ‘IT & Telecommunications’. This involved taking part in the “Jupiter” telecommunications project, which involved the linking between French President, French Defence Minister and French Air Force to guarantee nuclear force and enhance military communications.
·
1967/69 full-time – Lycée Hoche Boarding School Versailles – France
Mathematics Baccalauréat – A’ Levels equivalent
· Subjects: Mathematics, Sciences, Chemistry, Physics & Electronics

INTERESTS

Film and Animation production (started a production company called Vegetables)
Photography, Painting & Music
Cooking
Travels (including France, England, Wales, Scotland, Czech Republic, Morocco, Italy, Germany, Switzerland, Spain, Portugal, The Netherlands, Norway & The U.S.A.)

Example : Invitations for Open Days

LOGO of my news letters about COMPUTER GRAPHICS

DRAFT for a cover letter for a position in the SPORT GRAPHIC MARKET (french version)

Bonjour Monsieur K


J’ai l’honneur de vous demander de bien vouloir prendre en considération ma candidature au poste de « directeur des opérations Europe » chez SXXX, et sous votre direction.

Depuis plusieurs années je me suis consacré à amorcer et à développer les ventes de systèmes LOGICIELS 2D et 3D en Europe, et dans plusieurs territoires situés dans les pays arabes (émirats) et dans les pays de l’est.

Avec peu de moyens, les structures « start up » que j’ai créées avec l’aide des compagnies/mères se sont agrandies et ces logiciels et matériels sont aujourd’hui utilisés par la plupart de sociétés de Télévision , de production, ou de post-production. En Europe, ( ALIAS :AUTODESK – SOFTIMAGE : AVID – PARALLAX :AVID ,etc.)

Je suis un bon organisateur et j’ai été en mesure de recruter et de diriger les personnes en charge des créations, à partir de ces produits, en mettant en œuvre une logistique internationale efficace.

D’autre part, j’ai eu l’opportunité de superviser pour des chaînes de télévision européennes des productions spéciales ou des développements spécifiques tels que :le générique des présidentielles françaises, ou encore le développement en coopération avec la BBC de logiciels de cartographie, aujourd’hui distribués par VIZ-RT .

Ma connaissance technique de systèmes compétiteurs de SXXX , tels que les systèmes ORAD, ou encore les logiciels de la sté MATRA de substitution de panneaux publicitaires sportifs.

J’ai a de nombreuses reprises organisé dans les pays du Moyen Orient des évenements du type : ‘Journées portes ouvertes sur la haute technologie dans le domaines des broadcasters’, Istanbul/Turkey, Abu Dhabi, Dubai, Koweit/Emirates, Casablanca/Morocco, Tel Aviv/israel, Beyrouth/Libanon, Le Caire/Egypte.



Depuis plusieurs années je suis en charge de la gestion de budget et responsable de centre de profit de différentes sociétés.

Je désire aujourd’hui
- participer au développement des services et produits de SXXX en Europe,
- apporter mes compétences de terrain pour les opérations et éventuellement mon soutien aux négociations technico-commerciales si nécessaire.
- effectuer le suivi et l’organisation des opérations, au jour le jour, ainsi que la disponibilité 24hx24h en cas d’imprévus.





Mon parcours m’a permis de rencontrer les autorités de la majorité des TV en Europe, et m’a enseigné les méthodes de production ainsi que les contraintes des chaînes, particulièrement pour des opérations spéciales et souvent ponctuelles.

J’ai eu l’occasion d’étudier les produits de votre compagnie ainsi que votre approche commerciale, c’est pourquoi je suis séduit et par la gamme de logiciels, et par le haut degré de technologie que cela a mis et met en œuvre.


Je suis particulièrement mobile et flexible, et sensible au monde du sport, et rejoindre l’équipe de SXXX est pour moi un prolongement naturel de mon itinéraire qui me permettrait de mettre à la disposition de SXXX la grande motivation qui m’amène à poser ma candidature dans votre compagnie.

Esperant une reponse positive,
Best Regards
Alain JOUAN

You can see my profile at : http://www.linkedin.com/in/alainjouan

Draft of a B2B EMEA strategic plan for Virtual worlds

VIRTUAL WORLDS

« YOUR EUROPEAN STRATEGIC PLAN »



Citation du TAO



This document could speak about :

- plan university
- philosophie ethic clean
- partenaires institutionnels
- Localisation du produit
- Newsletters
- Emailing campaign.sms operations
- Potential partners
- Events
- Participatives games
- Forum, blog
- Social, professionnal, Mobile Networks.
- TV, Press, Mobile,
- Second Life Agreement
- Video tutorial – cd
- Sponsoring

But I have focused my proposal only on B2B Second life Approach
If you are interested I can propose to you a new document including my approach concerning Emergencing European Countries and Media Mass markets ideas.



The goal is to develope SECOND LIFE in the europeans territories, and for that to put in place Marketing tools to achieve our work.
If the Mass market is important the companies will be present in SECOND LIFE















1 - Today we could consider two kind of European territories :

- old countries including :

France, UK, Germany, Italia, Spain, Switherland, Belgium, Luxembourg, Netherland, Danemark, Sweden, Norvegia, Austria, Grece


- Emerging countries including :

Baltic countries, Finland, Slovenia, Hungry, Tchequy, Ukraine, Bielorus, Poland, Roumania, Bulgaria.


The strategy about Old countries and Emerging countries, will be not the same.








2 – We can see also two different markets :


- Entreprise market : B2B;
- End user Market : B2C.

Our stragety will be totally different, for each market.



First we will work on the Old countries, concerning B2B Markets.





















OLD EUROPEAN COUNTRIES / B2B MARKETS.


To approach this market we need to contact great firms, very known, as trademarks.


By exemple in France as Trademarks :

TOTAL, LVMH, CARTIER, ACCOR, LACOSTE, RENAULT, AIRBUS, SNCF, BANKS
And artists…

We have to contact potential partners as :

TV:BROADCAST, TELCOS OPERATORS, CONTENTS EDITOR, GAMES EDITORS, WEB AGENCIES,

We have to contact Institutionnal partners as :

MUSEUM, UNIVERSITY, RECHEAR CENTERS, TOWN
POLITICS


And we must propose to them specific and personnalisable Plan to promote SECOND LIFE.

By exemple :

OFFER to AIRBUS to do TECHNICAL SIMULATIONS on SECOND LIFE UNIVERS.

OFFER to SORBONNE UNIVERSITY to put in place a elearning plan on SECOND LIFE.

And SECOND LIFE will take the customer hands to follow the project.

















HOW TO DO THAT ?

First of all, we have to realize :

Our FILES:Data Base. Our European Call center.

Database

In every countries we will collect the name, address, phone, etc. of the 1000 first great companies.
And also the details of the Potential partners, and institutionnal partners. (100 ?).

Call center

The call center team will be composed of 5 employee/freelance?, these persons will be trained before the Work during 1 day.
They will qualify the potentials prospects, I hope to get around 3% of positive answers during the first month per countrie.

They will invite the companies at our “EUROPEAN SECOND LIFE OPEN DAY”.

Open days

The goal of this OPEN DAY will be to explain to the prospect the advantages of SECOND LIFE as a work tools,
The prospect will have demos, and also workshops will be available to work during a short time on the first approach of a specifics project.
Some of existing clients references will be present to show to the potential prospects their exiting work with SECOND LIFE;

By exemple :

How to include an ARTIST PROJECT in a virtual town.
How to put in place a VIDEO CONFERENCING reseller in a shop with a LIVE DEMO of a REAL MEETING;







The European experience show us this is very important to take the hand of the companies to use this kind of tolls as SECOND LIFE METAVERSE;
If SECOND LIFE don’t help and collabore with the companies, the project will be not finish.
That’s means SECOND LIFE have to put in place a “technical support team” to manage these projects.

These projects will be the European SECOND LIFE References




PROJECTS FOLLOW UP / SERVICES

The follow up of the project is assure by the “European support team”
And this “European team support” could do Training for users.

The projects in progress will give us contents to do our “European newsletter” and also it will be a base for our global PR;

Advertising could be proposed to the companies


PARTICIPATIVE GAMES

European games producers will be for us good partners to put in place on SECOND LIFE participative games.

By exemple : UBISOFT could put in place a new games MMO;


LOCALIZATION of the sw.

In some areas this is important to traduce the documents and text to approach this countries.

I propose in the first time : SPANISH, GERMAN, ITALIAN, FRENCH.

This is key of the success. 50% plus













UNIVERSITY PLAN

We have to put in place our “EUROPEAN UNIVERSITY PLAN”.

This is a collect of all the projects who has been done by prestigious university or institutions:

as OXFORD, CAMBRIDGE, SORBONNE, VILLA MEDICIS,

Every year SECOND LIFE will edit a very nice book with the best projects who has been appear on the SECOND LIFE universe. By exemple around 500 University projects.

This book will be available on our web site, or from our partner web site, and perhaps others channels.






SECOND LIFE AGREEMENT

A specific agreement could be deliver to the companies in charge of the production of services around SECOND LIFE metaverse.

That’s means that this company can proof that they are able to realize specifics environment for SECOND LIFE USERS,
A certain numbers of conditions are to put in place to get this agreement



European Second Life UsersTraining

This service could generate substancial incomes.

We could invite a REFERENCE PERSON involve in the activity we are going to teach in a kind of “high level workshop”.
This will be the way to capture companies in this sector to follow the “special training” we will do.

By exemple :

- DESIGN/PHILIPPE STARK/subject : how to use SECOND LIFE for the design markets and industrial markets.
- FASHION/GUCCI/ subject : how to use SECOND LIFE for the Fashions markets.






this is a first approach
If you need more

I am at your disposal,

Be sure I am very motivated , and my “French” attitude will be a real plus for your company.

I hope to get an answer and the possibility to go deeply in the things with your help
And to get an idea of your feeling, and of your existing and actual actions in progress.

Best Regards
alain